Datengetriebene PR-Strategien: Wie HBI Communication mit Business Intelligence den Unterschied macht
Business Intelligence
Posted 19 Nov 2024
Möchten Sie Ihre PR-Strategien zielgerichteter und effizienter gestalten, aber es fehlt Ihnen an den nötigen Daten und Insights? Hier setzt unsere neue Business-Intelligence-Plattform an. Mit maßgeschneiderten Analysen und innovativen Tools bieten wir bei der HBI Communication Helga Bailey GmbH Unternehmen die Möglichkeit, smarter, schneller und effektiver den Kommunikations-Herausforderungen zu begegnen.
Doch was bedeutet Business Intelligence für die Unternehmenskommunikation? Business Intelligence (kurz BI) bezeichnet eine Reihe von technologischen Prozessen zur Erfassung, Verwaltung und Analyse von Unternehmensdaten. Die dadurch gewonnenen Erkenntnisse liefern die Basis, um Geschäftsstrategien und -abläufe zu optimieren. Diesen Vorteil nutzt HBI mit der neuesten Dienstleitung. Aber was genau sind die Vorteile für unsere KundInnen?
Eine der zentralen Herausforderungen in der PR-Arbeit ist es, für die Zielgruppe relevante Themen zu identifizieren. Daher nutzen wir bei Ihrer Themenanalyse KI-basierte Tools, um aktuelle Trends und Diskurse passgenau zu erkennen. So können Unternehmen systematisch, ihre Botschaften auf das fokussieren, was potenzielle KundInnen wirklich interessiert.
Durch die gezielte Themenanalyse können PR-Kampagnen so konzipiert werden, dass sie den Nerv der Zeit treffen. Das ist die Grundlage, um Kampagnen zum Erfolg zu führen.
Soziale Medien sind einer der maßgeblichen Kommunikationskanäle – und das nicht nur, weil sie global vernetzt sind. HBI Communication setzt daher auf Social Listening, um herauszufinden, was über ein Unternehmen, seine Produkte oder Dienstleistungen gesagt wird. Dies geschieht durch das Monitoring von Online-Konversationen auf sozialen Plattformen wie X, LinkedIn oder Instagram sowie in Foren und Blogs.
Dies ermöglicht es, frühzeitig auf mögliche Krisen zu reagieren, Meinungsführende zu identifizieren und in Echtzeit auf Entwicklungen einzugehen. Erst durch das aktive Zuhören in sozialen Netzwerken können Unternehmen ihre Kommunikation dynamisch anpassen und die Markenreputation gezielt steuern.
Ein weiteres leistungsstarkes Tool im Repertoire der Business-Intelligence-Plattform ist die Share of Voice Analyse. Hier wird untersucht, wie oft und in welchem Zusammenhang ein Unternehmen in den Medien im Vergleich zu seinen Wettbewerbern erwähnt wird. Die Analyse des „Stimmenanteils“ gibt Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Sichtbarkeit und Wahrnehmung im Markt.
Die daraus gewonnenen Daten helfen, die Kommunikationsstrategie zu optimieren und gezielte Maßnahmen zur Steigerung des Marktanteils zu ergreifen. Dabei geht es nicht nur um die Menge der Erwähnungen, sondern auch um deren Qualität und Kontext.
Medienbeobachtung und -analyse sind für jede PR-Strategie unerlässlich. HBI Communication beobachtet kontinuierlich Print-, Online- und Rundfunkmedien, um zu erkennen, wie ein Unternehmen in der Öffentlichkeit dargestellt wird. So können sie auf negative Berichterstattung reagieren oder auf negative und positive Erwähnungen reagieren, um die Marke zu stärken.
Gepaart mit dem Service Social Listening, wird die Marke optimal unterstützt. Durch die systematische Medienanalyse erhalten Unternehmen wertvolle Informationen über Trends, Herausforderungen und Chancen in ihrer Branche, was eine proaktive und effektive Kommunikationsstrategie ermöglicht.
Während Social Listening, das „Zuhören“ in sozialen Medien beschreibt, konzentriert sich das Social Media Monitoring auf die kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Social-Media-Plattformen. Wir bei HBI Communication nutzen diese Methode, um zu überwachen, wie gut ihre Marke in den sozialen Netzwerken abschneidet und wie Nutzende auf Kampagnen oder Beiträge reagieren.
Dieses Monitoring bietet nicht nur Einblicke in die Performance einer Marke, sondern auch in die Vorlieben und Verhaltensweisen der Zielgruppen. So können Unternehmen ihre Social-Media-Strategien kontinuierlich verbessern und gezielt auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Follower eingehen.
Eine präzise Zielgruppenanalyse ist der Schlüssel zu jeder erfolgreichen PR- und Marketingstrategie. Daher setzten wir zusätzlich auf umfangreiche Daten, um demografische und psychografische Merkmale der Zielgruppe zu analysieren. So stellen Unternehmen sicher, dass ihre Botschaften genau bei den richtigen Personen ankommen.
Diese datengetriebene Analyse hilft, Streuverluste zu minimieren und macht die Kommunikationsmaßnahmen effizienter. Ein besseres Verständnis der Zielgruppe führt zu einer stärkeren Bindung und einer gezielten Ansprache, die langfristig den Erfolg der PR-Maßnahmen fördert. Genau dabei hilft unser neuer Service Ihnen.
Trends und Stimmungen zu verstehen, ist entscheidend, um als Unternehmen am Puls der Zeit zu bleiben. Mit einer Trend- und Stimmungsanalyse hilft HBI Communication Ihnen dabei, aktuelle Meinungen und Stimmungen in der Öffentlichkeit zu erkennen und darauf zu reagieren. Diese Analyse geht über die reine Themenanalyse hinaus und ermöglicht es, vorherzusagen, wie sich die öffentliche Meinung zu bestimmten Themen entwickelt.
Dies ist entscheidend, wenn es darum geht, schnell auf gesellschaftliche oder marktbezogene Veränderungen zu reagieren und Kampagnen entsprechend anzupassen.
Eine PR-Kampagne ist nur dann erfolgreich, wenn sie messbare Ergebnisse erzielt. Mithilfe unserer KI-gestützten Tools bieten wir zusätzlich eine Erfolgsmessung von Kampagnen an, die den ROI (Return on Investment) aufzeigen und detailliert darstellen, wie passend die gesetzten Ziele erreicht wurden. Von der Medienresonanz bis hin zu den Reaktionen in den sozialen Medien – alle Aspekte einer Kampagne werden analysiert, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
So können Unternehmen ihre zukünftigen Kampagnen optimieren und sicherstellen, dass sie ihre Ressourcen effektiv einsetzen.
Effizientes Budgetmanagement ist auch in der PR wichtig. HBI Communication legt daher besonderen Wert auf Budgeteffizienz. Durch die Kombination aus datengetriebenen Analysen und einer fundierten Strategie können Unternehmen mit weniger Aufwand mehr erreichen.
Indem Ressourcen effizient genutzt und Streuverluste minimiert werden, schöpft HBI das PR-Budget optimal aus – und das bei maximalem Impact.
Mit unserem neuen Business-Intelligence-Service heben wir die PR-Arbeit auf ein neues Level. Mit der Kombination aus Themenanalyse, Social Listening, Zielgruppenanalyse und umfassender Erfolgsmessung optimiert HBI die Kommunikationsstrategien datengestützt und zielgerichtet. So bieten wir unseren Kunden nicht nur eine präzise und transparente Erfolgsmessung, sondern auch eine höhere Budgeteffizienz. Unternehmen, die ihre PR-Strategien zukunftssicher gestalten möchten, finden in diesem Service ein unverzichtbares Tool für den langfristigen Erfolg.
Unsere Business-Intelligence-Plattform ist mehr als nur ein Analyse-Tool – es ist eine umfassende Lösung, mit der Sie Ihre Kommunikation datengetrieben optimieren und sich langfristig erfolgreich am Markt behaupten. Interesse geweckt? Melden Sie sich gerne per
Junior Communication Consultant bei HBI Communication Helga Bailey GmbH
Annika Müller unterstützt seit 2022 die HBI in den Bereichen der PR- und Marketing-Arbeit.
Als Junior Communication Consultant ist sie unter anderem für die Erstellung von fachbezogenen Beiträgen & die Konzeptionierung von Social-Media-Postings zuständig.
Zudem ist Annika an der direkten Kundenbetreuung beteiligt.
